Declaración de Privacidad del Sitio Web

Estimado(a) visitante,

La protección de los datos es una cuestión de confianza. Sus datos están en buenas manos en Heylen Warehouses. Tratamos sus datos de conformidad con la legislación vigente y los requisitos del reglamento de protección de datos de la UE (más conocida como RGPD), que entrará en vigor en toda Europa a partir del 25 de mayo de 2018. En ningún caso venderemos sus datos a terceros. Después de esto, le informaremos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos en Heylen Warehouses.

Por favor, para comentarios o preguntas sobre la protección de datos contacte con nosotros por teléfono en el 014 75 23 65(en horario de oficina) o por correo electrónico eninfo@heylenwarehouses.com.

Estaremos encantados de ayudarle.

1. Nuestros datos personales y nuestra responsabilidad en la protección de datos

Esta información sobre la protección de datos se aplica al tratamiento de datos por parte de Heylen Warehouses, cuya sede social está sita en 2200 Herentals, Diamantstraat 8/214, Bélgica, y sus empresas afiliadas o pertenecientes (en lo sucesivo denominadas “Heylen Warehouses”).

El responsable de protección de datos de Heylen Warehouses puede ponerse en contacto con usted en esta dirección (a la atención del servicio de protección de datos), por teléfono en el 014 75 23 65 (en horario de oficina) o por correo electrónico (info@heylenwarehouses.com).

2. Finalidades del tratamiento de datos y motivos del tratamiento

2.1 Acceso a nuestro sitio web

Cuando visita nuestro sitio web, el navegador del dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web y la almacena temporalmente en un archivo de registro. No tenemos ninguna influencia en eso

La siguiente información también se guarda sin su intervención y se almacena hasta que se elimina automáticamente:

• la dirección IP del dispositivo solicitante que tiene acceso a Internet,
• la fecha y la hora del acceso,
• el nombre y la URL del archivo solicitado,
• el sitio web/aplicación desde la que se accedió (URL del solicitante),
• el navegador que está utilizando y, si es necesario, el sistema operativo de su ordenador con acceso a Internet y el nombre de su proveedor de acceso.

En la medida en que se aplique el RGPD, la dirección IP y otros datos se tratarán de conformidad con la letra f) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD. Nuestro interés legítimo deriva de las finalidades de la recogida de datos enumerados a continuación. Sin embargo, su identidad no puede derivarse directamente de los datos recogidos y nosotros no lo haremos.

La dirección IP de su dispositivo y el resto de los datos anteriores son utilizados por nosotros para las siguientes finalidades:

• seguro de una instalación sin problemas de la conexión,
• garantía de un uso cómodo de nuestro sitio web/aplicación,
• evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema.

Los datos se guardan durante un período de 52 días y, después, se eliminan automáticamente. Además, también utilizamos las llamadas cookies y procedimientos de seguimiento para nuestro sitio web. Los procedimientos precisos y los datos utilizados para ello se explican más detalladamente en el punto 2.3.

2.2. Tratamiento de los datos en el marco del formulario de contacto

Si nos notifica a través del formulario de contacto su dirección de correo electrónico y nombre, nos pondremos en contacto con usted en el marco de su solicitud. Puede retirar su consentimiento para el uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento y sin coste alguno. Para ello puede enviarnos un mensaje corto a (info@heylenwarehouses.com).

Sus datos personales se eliminarán un año después de que se hayan cerrado los últimos contactos.

2.3. Contactos en línea y optimización del sitio web

2.3.1 Cookies – Información general

En nuestro sitio web también utilizamos las llamadas cookies. Son pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo (portátil, tableta, smartphone, etc.) cuando visita nuestro sitio. Si estas cookies son datos personales, se utilizarán con arreglo a la letra f) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD. Nuestro legítimo interés reside en la optimización de nuestro sitio web. Las cookies no dañan su dispositivo, no contienen virus, caballos troyanos ni otro tipo de malware. En la cookie se almacena información relacionada que, en cualquier caso, está relacionada con el dispositivo utilizado. Esto no significa que conozcamos inmediatamente su identidad. Por lo tanto, usted utiliza nuestro sitio web de la forma más anónima posible.

El uso de cookies tiene por objeto hacer que el uso de nuestro sitio web sea mejor y más agradable para usted. Utilizamos las denominadas cookies de sesión para reconocer que ha visitado nuestro sitio web. Estas cookies se eliminan automáticamente después de salir de nuestro sitio. Además, utilizamos cookies temporales, que se almacenan en el dispositivo final durante un período de tiempo determinado, para facilitar su uso. Si vuelve a visitar nuestro sitio para usar nuestros servicios, éste reconocerá automáticamente que ya ha estado con nosotros y qué elementos y configuraciones ha creado para que no tenga que volver a introducirlos.

Por otra parte, utilizamos cookies para supervisar y evaluar, a nivel estadístico, el uso de nuestro sitio web para optimizar nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que ha visitado nuestro sitio web anteriormente. Estas cookies se eliminan automáticamente después de un determinado período de tiempo.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no almacene cookies en su ordenador o para que muestre siempre un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, la desactivación completa de las cookies puede impedir que pueda usar todas las funciones de nuestro sitio web.

El período de conservación de las cookies varía y depende del uso previsto.

2.3.2 Google Analytics

Para el diseño previsto y la optimización continua de nuestras páginas web utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. “(“Google”). En este contexto, se crean perfiles de usuario seudónimos y se utilizan cookies. La información generada por la cookie inherente a su uso de este sitio web, como

• Tipo/versión del navegador,
• El sistema operativo utilizado,
• URL del solicitante (la página visitada anteriormente),
• Nombre del host del ordenador de acceso (dirección IP),
• Hora de la solicitud del servidor,

y cualquier otra información será transmitida a un servidor de Google en los Estados Unidos y tratada en nuestro pedido. La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web de Heylen Warehouses, para recopilar informes sobre las actividades del sitio web y para ofrecer otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet para la investigación de mercado y el diseño orientado a las necesidades de estas páginas de Internet.

Esta información también puede ser transmitida a terceros si así se requiere por ley o si terceros la tratan en nombre de la empresa. Su dirección IP no será asociada, en ningún caso, con otros datos de Google. Las direcciones IP se hacen anónimamente, de manera que la identificación no sea posible (algo que se denomina enmascaramiento de IP).

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración prevista en su navegador. Sin embargo, le indicamos que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar la recogida de los datos generados por cookies relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el tratamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación de este complemento del navegador. Como alternativa al complemento del navegador, en especial para navegadores en dispositivos móviles, también puede evitar que Google Analytics recoja datos haciendo clic en este enlace. Se configura una cookie de exclusión voluntaria para evitar que sus datos se recojan en el futuro cuando visite este sitio web. La cookie de exclusión voluntaria sólo es válida en este navegador y únicamente para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies de este navegador, debe volver a configurar la cookie de exclusión voluntaria. Para obtener más información sobre la protección de datos relacionada con Google Analytics, visite el sitio web de Google Analytics

2.3.3. WordPress

2.3.4 Uso de Google Invisible reCAPTCHA

Para algunas de nuestras funciones, este sitio web utiliza “Invisible reCAPTCHA”, un servicio de Google Inc. “(“Google”). Esto garantiza que el registro de sus datos se realice realmente a través de un ser humano y que el abuso a través del uso inducido por máquinas se excluya en la medida de lo posible. En este sentido, Google trata diversos datos, incluida la dirección IP del dispositivo con el que se realiza el registro, así como otra información que indica que hay una intervención humana. El tratamiento tiene lugar tanto en Europa como en los Estados Unidos (la transferencia a Estados Unidos se realiza mediante el denominado Escudo de Privacidad). Google no asocia la dirección IP que recibió en el marco del “Invisible reCAPTCHA” con datos de otros servicios de Google. Es de aplicación la política de privacidad de Google, disponible en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

El tratamiento de datos descrito anteriormente se realiza sobre la base de un interés legítimo en el sentido de la letra f), apartado 1 del artículo 6 del RGPD.

La protección de nuestros sistemas informáticos y, en particular, la protección de la funcionalidad de nuestro sitio web, debe considerarse como un interés legítimo.

Las disposiciones de esta declaración de privacidad con respecto al derecho general de objeción siguen siendo, naturalmente, válidas.

3. Destinatarios fuera de la UE

Con la excepción del tratamiento descrito en los apartados 2.3.2. y 2.3.4., no transmitimos sus datos a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo. El tratamiento al que se refieren los puntos 2.3.2 y 2.3.4. implicará la transferencia de datos personales a los servidores de Google Inc. ubicados en los Estados Unidos. Los datos se transmiten de conformidad con los principios del denominado Escudo de Privacidad UE-Estados Unidos.

4. ¡Siempre bajo su control! Sus derechos en el campo de la protección de datos

Además del derecho a revocar su consentimiento, en determinados casos usted puede seguir teniendo los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales que son tratados por nosotros (art. 15 RGPD): en especial, puede obtener, entre otras, información sobre las finalidades del procesamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se transmite o se transmitirá su información, el período de almacenamiento previsto y el origen de sus datos si no son recogidos directamente de usted,
• el derecho a corregir datos incorrectos o incompletos (artículo 16 del RGPD)
• Derecho a eliminar sus datos personales (artículo 17 RGPD) a menos que, por ejemplo, se respete un período de conservación legal o contractual u otras obligaciones o derechos legales para su almacenamiento posterior, o que sus datos aún no se hayan tratado en virtud de un acuerdo,
• el derecho a limitar el tratamiento de sus datos (artículo 18 del RGPD) si impugna la exactitud de estos datos, el tratamiento es ilegal, pero usted no desea eliminar los datos; el responsable del tratamiento ya no necesita los datos para finalidades del tratamiento, sino que necesita establecer, ejercer o defender acciones legales o usted ha opuesto a su tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD,
• Derecho a transferir datos de conformidad con el artículo 20 de la RGPD, es decir, el derecho a transferir datos que usted facilite en un formato habitual, legible por máquina, o a solicitar la transferencia a otra persona responsable
• Derecho de oposición a la autoridad de vigilancia. Por lo general, puede contactar con el supervisor de su localidad habitual o con nuestra oficina central.

Además, el apartado 1 del artículo 21 del RGPD prevé la posibilidad de oponerse al tratamiento de los datos por motivos inherentes a la situación particular del interesado o con finalidades de comercialización directa.

Este derecho general de objeción se aplica a todas las finalidades de tratamiento descritas en esta Declaración de Privacidad que se procesen de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Según el RGPD, sólo estamos obligados a incluir una objeción general si nos da razones de peso (por ejemplo, un posible riesgo para la vida o la salud).

5. Seguridad de los datos

Todos los datos personales que transfiera se enviarán utilizando el estándar SSL (Secure Socket Layer) generalmente aceptado y seguro. SSL es un estándar seguro y probado, que también se utiliza, por ejemplo, en la banca por Internet. Puede reconocer una conexión SSL segura mediante las s conectadas en el http (es decir, https://…) en la barra de direcciones de su navegador o mediante el símbolo de candado de su navegador.

Si tiene alguna reclamación, siempre estamos listos para atenderla con atención y cuidado.

Si no está de acuerdo con nuestra manera de trabajar, siempre puede contactar con nuestra autoridad de vigilancia:

Comisión de Privacidad / Autoridad de Protección de Datos,

Drukpersstraat 35
B-1000 Bruselas
T.+32 (0)2 274 48 00

Correo electrónico: commission@privacycommission.be
Sitio web: http://www.privacycommission.be

¿Tiene preguntas? En ese caso, contacta con nosotros. ¡Estamos a su disposición con palabras y hechos!

Versión/estado: 17.05.2018